Bien entendu, vous pouvez toujours m'appeler pour réserver par téléphone. Toutefois, je ne me rends jamais chez un nouveau client sans avoir reçu de paiement à l'avance. Je ne peux pas toujours répondre aux appels, dans ce cas je vous invite à me laisser un message vocal avec vos coordonnées, et l'objet de votre appel.

Pour connaître le montant des frais de déplacement pour votre séance, calculez la distance entre votre domicile et la ville de Boussu, en Belgique. Le prix actuel est de 0,50 € par kilomètre. 

Un seul trajet est facturé, pas l'aller-retour, pour vous remercier de votre confiance ! ;-) 

En cas d'annulation de ma part, ce qui est plutôt rare, dans tous les cas, le montant total est remboursé au client, sauf si le rendez-vous peut être reporté à une date ultérieure. 

Si aucun accord n'est établi, les règles suivantes s'appliquent:

• En cas d'annulation plus de 72 heures à l'avance, 90% de la somme est remboursée au client. 
• En cas d'annulation entre 24 et 72 heures de la part du client ou de ma part, si le rendez-vous n'est pas reprogrammé immédiatement au moment de l'annulation, 50% de la somme est remboursée.
• En cas d'annulation moins de 24 heures à l'avance par le client, si le rendez-vous n'est pas reprogrammé immédiatement au moment de l'annulation, le montant total est dû.